Polityka Prywatności i Plików Cookies

1. Informacje Ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych osób korzystających ze sklepu internetowego www.sklep.alufrost.pl oraz subskrybentów Newslettera.

Administratorem danych osobowych jest alu-frost spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w miejscowości Sowlany (15-528), ul. Alejkowa 21, NIP: 9662220047, REGON: 544433918.

W sprawach związanych z ochroną danych można kontaktować się pod adresem e-mail: sklep@alufrost.pl.

2. Podstawa i Cel Przetwarzania Danych

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z rozporządzeniem RODO (UE 2016/679) w następujących celach:

• Realizacja zamówienia i Umowy Sprzedaży: (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – dane niezbędne do weryfikacji, realizacji dostawy i kontaktu z Kupującym.
• Obowiązki prawne i księgowe: (Art. 6 ust. 1 lit. c RODO) – wystawianie faktur i rozliczenia podatkowe.
• Newsletter i marketing bezpośredni: (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – na podstawie dobrowolnej zgody.
• Formularz kontaktowy: (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – udzielenie odpowiedzi na zapytanie (prawnie uzasadniony interes).
• Analityka i optymalizacja: (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – badanie ruchu na stronie na podstawie zgody na cookies.

Dobrowolność: Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do złożenia zamówienia, zapisu do Newslettera lub skorzystania z formularza kontaktowego. Brak podania danych skutkuje niemożliwością realizacji danej usługi.

3. Rodzaj Przetwarzanych Danych i Logi Serwera

Administrator przetwarza dane identyfikacyjne, adresowe i kontaktowe. Ponadto, korzystanie ze strony wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, które są zapisywane w tzw. logach serwera.

Logi obejmują m.in.: publiczny adres IP, datę i czas nadejścia zapytania, informacje o przeglądarce internetowej oraz systemie operacyjnym. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celach technicznych i administracyjnych (zapewnienie bezpieczeństwa i stabilności systemu) i nie są wykorzystywane do identyfikacji konkretnych osób.

4. Profilowanie i Reklama Spersonalizowana

W celach marketingowych Administrator korzysta z profilowania, co oznacza zautomatyzowaną ocenę wybranych czynników dotyczących osób fizycznych (np. analiza przeglądanych produktów). Dzięki narzędziom takim jak Meta Pixel i Google Ads, możemy wyświetlać Państwu reklamy dopasowane do Państwa preferencji.

Ważne: Profilowanie to służy wyłącznie celom reklamowym i statystycznym. Nie wywołuje ono żadnych skutków prawnych dla użytkownika ani nie wpływa istotnie na Państwa sytuację w inny sposób.

5. Odbiorcy Danych i Transfer poza EOG (USA)

Państwa dane mogą być przekazywane dostawcom usług (płatności, spedycja, IT). Ze względu na korzystanie z narzędzi takich jak Google Analytics 4, Google Ads, Meta Ads oraz Microsoft Clarity, Państwa dane mogą być przekazywane do państwa trzeciego – Stanów Zjednoczonych (USA).

Dostawcy ci gwarantują odpowiedni stopień ochrony danych poprzez:

• Udział w programie Data Privacy Framework (Rządowe Ramy Ochrony Prywatności zatwierdzone przez KE),
• Stosowanie Standardowych Klauzul Umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

6. Pliki Cookies i Okres Retencji

Strona wykorzystuje pliki cookies przechowywane w urządzeniu końcowym. Dzielą się one na:

• Sesyjne: Pliki tymczasowe, przechowywane do czasu wylogowania, opuszczenia strony lub wyłączenia przeglądarki.
• Stałe: Przechowywane przez czas określony w parametrach pliku cookie (od kilku dni do kilku lat) lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.

Szczegółowy wykaz plików cookies, ich dostawców oraz okresów ważności dostępny jest w panelu zarządzania prywatnością (Consent Management Platform) dostępnym na naszej stronie.

7. Okres Przechowywania Danych

• Dane zamówień: 5 lat od końca roku kalendarzowego (wymogi podatkowe).
• Dane Newslettera: do czasu wycofania zgody (wypisania się).
• Dane analityczne: zgodnie z ustawieniami narzędzi (np. GA4 – domyślnie 14 miesięcy).

8. Prawa Użytkownika

Przysługuje Państwu prawo do: dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”), ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie. Mają Państwo również prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

9. Postanowienia Końcowe

Polityka może ulegać zmianom w związku z rozwojem technologicznym strony lub zmianami przepisów prawa. Data ostatniej aktualizacji: kwiecień 2026 r.